Objetivo
Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para analizar situaciones, evaluar alternativas y tomar decisiones efectivas y oportunas, utilizando herramientas analíticas y criterios racionales y humanos que permitan reducir riesgos y mejorar los resultados organizacionales.
Alcance
El curso aborda los fundamentos del proceso de toma de decisiones, las técnicas y modelos de análisis, la gestión del riesgo, la toma de decisiones individuales y grupales, y la aplicación práctica de decisiones en contextos organizacionales y gerenciales.
Duración
- 30 a 60 horas
- Incluye teoría, ejercicios prácticos y análisis de casos
Modalidad
- Presencial
- Online
- Blended (semipresencial)
Perfil del participante
Dirigido a:
- Directivos y gerentes
- Supervisores y jefes de área
- Líderes de equipo y proyectos
- Emprendedores
- Profesionales que requieren tomar decisiones estratégicas u operativas
Temario
Módulo 1. Fundamentos de la Toma de Decisiones
- Concepto e importancia de la toma de decisiones
- Tipos de decisiones
- Decisiones programadas y no programadas
- El rol del decisor
Módulo 2. Proceso de Toma de Decisiones
- Identificación del problema
- Análisis de la situación
- Definición de objetivos
- Generación de alternativas
- Selección de la mejor opción
Módulo 3. Modelos de Toma de Decisiones
- Modelo racional
- Modelo intuitivo
- Modelo participativo
- Modelo incremental
- Toma de decisiones basada en datos
Módulo 4. Herramientas para la Toma de Decisiones
- Análisis FODA
- Matriz de decisiones
- Árbol de decisiones
- Análisis costo–beneficio
- Análisis de escenarios
Módulo 5. Toma de Decisiones en Equipo
- Decisiones individuales vs. grupales
- Técnicas de toma de decisiones en grupo
- Consenso y votación
- Gestión del desacuerdo
Módulo 6. Toma de Decisiones Bajo Riesgo e Incertidumbre
- Identificación de riesgos
- Evaluación de riesgos
- Manejo de la incertidumbre
- Decisiones bajo presión
Módulo 7. Sesgos y Errores en la Toma de Decisiones
- Sesgos cognitivos
- Errores comunes en la toma de decisiones
- Influencia emocional
- Cómo minimizar errores
Módulo 8. Ética y Responsabilidad en la Toma de Decisiones
- Ética en la toma de decisiones
- Responsabilidad del decisor
- Impacto de las decisiones en la organización
- Toma de decisiones responsables
Módulo 9. Toma de Decisiones Gerenciales y Estratégicas
- Decisiones estratégicas
- Decisiones operativas
- Alineación con los objetivos organizacionales
- Seguimiento de decisiones
Módulo 10. Caso Práctico de Toma de Decisiones
- Análisis de un caso real
- Aplicación del proceso de decisión
- Evaluación de resultados
- Aprendizajes y conclusiones
