Objetivo
Desarrollar en los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar adecuadamente las relaciones laborales, promoviendo un clima de trabajo armonioso, el cumplimiento de la legislación laboral y la prevención y resolución efectiva de conflictos en el entorno organizacional.
Alcance
El curso abarca los fundamentos de las relaciones laborales, el marco legal, la gestión de personas, la comunicación laboral, la negociación colectiva y la resolución de conflictos, aplicables a organizaciones públicas y privadas.
Duración
- 10 a 15 horas
- Incluye teoría, análisis de casos y ejercicios prácticos
Modalidad
- Presencial
- Online
- Blended (semipresencial)
Perfil del participante
Dirigido a:
- Responsables y profesionales de recursos humanos
- Supervisores, jefes y gerentes
- Representantes laborales
- Consultores laborales
- Personas involucradas en la gestión de personal
Temario
Módulo 1. Fundamentos de las Relaciones Laborales
- Concepto e importancia de las relaciones laborales
- Evolución de las relaciones laborales
- Actores de las relaciones laborales
- Derechos y deberes laborales
Módulo 2. Marco Legal Laboral
- Legislación laboral básica
- Contrato de trabajo
- Jornada laboral y descansos
- Remuneraciones y beneficios
- Terminación de la relación laboral
Módulo 3. Gestión de las Relaciones Laborales
- Políticas laborales internas
- Comunicación laboral
- Gestión disciplinaria
- Prevención de conflictos laborales
Módulo 4. Sindicatos y Representación Laboral
- Organización sindical
- Derechos sindicales
- Relaciones con sindicatos
- Libertad sindical
Módulo 5. Negociación Colectiva
- Concepto y etapas de la negociación colectiva
- Estrategias de negociación
- Convenios y contratos colectivos
- Administración de acuerdos laborales
Módulo 6. Manejo y Resolución de Conflictos Laborales
- Tipos de conflictos laborales
- Mecanismos de resolución
- Mediación y conciliación
- Procedimientos disciplinarios
Módulo 7. Clima Laboral y Bienestar Organizacional
- Clima y cultura laboral
- Factores de satisfacción laboral
- Bienestar y calidad de vida en el trabajo
- Prevención del acoso laboral
Módulo 8. Seguridad y Salud en el Trabajo
- Responsabilidades del empleador y trabajador
- Normativa básica de seguridad y salud
- Prevención de riesgos laborales
- Accidentes y enfermedades profesionales
Módulo 9. Ética, Responsabilidad y Buenas Prácticas Laborales
- Ética en las relaciones laborales
- Responsabilidad social empresarial
- Buenas prácticas laborales
- Cumplimiento normativo
Módulo 10. Gestión Estratégica de las Relaciones Laborales
- Relaciones laborales y estrategia organizacional
- Indicadores de gestión laboral
- Prevención de contingencias laborales
- Casos prácticos y análisis final