Objetivo

Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para integrar, gestionar y fortalecer equipos de trabajo efectivos, promoviendo la colaboración, la comunicación, el compromiso y el logro de objetivos organizacionales.

 Alcance

El curso aborda los principios del trabajo en equipo, los roles y dinámicas grupales, la comunicación colaborativa, la resolución de conflictos y el liderazgo de equipos, proporcionando herramientas prácticas para mejorar el desempeño colectivo en distintos contextos laborales.

Duración

• 30 a 60 horas
• Incluye actividades prácticas y dinámicas grupales

Modalidad

• Presencial
• Online
• Blended (semipresencial)

Perfil del participante

Dirigido a:

• Colaboradores de todas las áreas
• Supervisores, coordinadores y jefes de equipo
• Líderes de proyectos
• Personal administrativo y operativo
• Personas interesadas en fortalecer el trabajo colaborativo

 Temario

Módulo 1. Fundamentos del Trabajo en Equipo

• Concepto e importancia del trabajo en equipo
• Diferencia entre grupo y equipo
• Beneficios del trabajo colaborativo
• Características de los equipos efectivos

Módulo 2. Formación y Desarrollo de Equipos

• Etapas de desarrollo de los equipos
• Integración de equipos de trabajo
• Normas, objetivos y valores compartidos
• Construcción de confianza

Módulo 3. Roles y Responsabilidades en el Equipo

• Roles funcionales y roles de equipo
• Responsabilidades individuales y colectivas
• Complementariedad de habilidades
• Coordinación y cooperación

Módulo 4. Comunicación en Equipos de Trabajo

• Comunicación efectiva y colaborativa
• Escucha activa
• Retroalimentación constructiva
• Comunicación en equipos presenciales y virtuales

Módulo 5. Liderazgo de Equipos

• Rol del líder de equipo
• Estilos de liderazgo
• Motivación y compromiso del equipo
• Delegación y empoderamiento

Módulo 6. Resolución de Conflictos en el Equipo

• Tipos y causas de conflicto
• Estrategias de manejo de conflictos
• Negociación y mediación
• Comunicación en situaciones difíciles

Módulo 7. Toma de Decisiones en Equipo

• Proceso de toma de decisiones grupales
• Técnicas para la toma de decisiones
• Consenso y participación
• Gestión del desacuerdo

Módulo 8. Gestión del Desempeño del Equipo

• Objetivos y metas del equipo
• Indicadores de desempeño
• Evaluación del trabajo en equipo
• Mejora continua del equipo

Módulo 9. Trabajo en Equipo y Cultura Organizacional

• Cultura colaborativa
• Valores y comportamientos organizacionales
• Trabajo en equipo y clima laboral
• Diversidad e inclusión en los equipos

Módulo 10. Equipos de Alto Desempeño

• Características de los equipos de alto desempeño
• Buenas prácticas
• Gestión del cambio en equipos
• Plan de acción para fortalecer el equipo